99 |
컴퓨터와 전자공학 |
컴퓨터의 하드웨어, 회로판, 처리장치, 반도체, 전자장비에 관한 지식 |
95 |
통신 |
전화기, 네트워크, 방송 등의 통신기기를 조작하고 통제하는데 필요한 지식 |
80 |
사무 |
워드 프로세스, 문서처리 및 기타 다른 사무절차에 관한 지식 |
79 |
의사소통과 미디어 |
말, 글, 그림 등을 이메일이나 방송매체를 통해 전달하는 것에 관한 지식 |
78 |
공학과 기술 |
다양한 물건을 만들고 설계하거나 서비스를 제공하기 위해 필요한 공학적인 원리, 기법, 장비 등을 실제로 적용시키는 지식 |
78 |
영어 |
영어를 읽고, 쓰고, 듣고 말하는데 필요한 지식 |
76 |
상품 제조 및 공정 |
상품의 제조 및 유통을 효율적으로 하기 위해 필요한 원자재, 제조공정, 품질관리, 비용에 관한 지식 |
73 |
고객서비스 |
고객에게 서비스를 제공하는데 필요한 지식(고객의 욕구평가, 고객의 만족도 평가, 서비스 기준 설정 등) |
70 |
국어 |
맞춤법, 작문법, 문법에 관한 지식 |
68 |
산수와 수학 |
연산, 대수학, 통계, 기하학의 계산 및 응용에 관한 지식 |