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손해사정사

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  • 4,662 만원 평균연봉
  • 보통이상 일·가정균형
  • 매우좋음 사회공헌
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최종수정일 2023-02-22

관련직업명

손해사정인, 손해보험관리자, 손해평가사

하는일

  • 손해사정사는 금융보험, 법률적 지식을 바탕으로 보험 가입자에게 사고로 인한 손해가 발생했을 때 그 손해액을 결정하고 보험금을 객관적이고 공정하게 계산하고 정하는 업무를 수행합니다.
  • 사고 발생에 관한 정확한 자료를 수집하여 조사 및 분석하고, 보상 범위를 결정하기 위해 보상 협상 사무원의 보고서를 조사하며, 유사한 보험 사례나 판례들을 검토합니다.
  • 사고 현장 조사와 손해 사실을 확인하며, 증거를 수집하여 실제 손해 정도를 판단합니다.
  • 보상 청구의 타당성 여부를 확인하고 협상이 회사의 관례 및 절차에 따라 이루어졌는지 확인하며 보험금 청구의 적정성을 심사하기 위해 변호사, 의사 등의 자문을 구합니다.
  • 조사 자료와 보험약관 등을 분석하고 정리하며, 지급해야 할 보험금을 산출하고 손해사정 보고서를 작성합니다.

핵심능력

수리·논리력

적성 및 흥미

적성
발생한 사고나 사건에 대한 정확한 판단과 자료 수집이 필요하므로 문제 해결을 단계적으로 진행할 수 있는 수리·논리력이 필요합니다.
흥미
손해사정과 관련한 서류를 작성하고 검토하여 결과를 도출해야 하므로 세밀하고 꼼꼼하며 계획적인 사람에게 적합합니다.
타인과의 원활한 의사소통을 통해 공정하게 업무를 수행해야 하므로 사교적이고 정직한 사람에게 적합합니다.

분류

표준직업분류 : 손해 사정사 (세분류 2725)

고용직업분류 : 손해사정사 (세분류 0315)

직업탐색

진로 탐색 활동
원격영상 진로멘토링 사이트 - 손해사정사 멘토의 수업 자료와 소개 자료, 영상물을 통하여 손해사정사에 대해 알아볼 수 있습니다.
관련 동영상

준비방법

정규교육과정
대학에서 금융보험학, 경영학, 법학, 수학, 통계학 등 관련 학과에서 전반적인 내용을 배울 수 있습니다.
직업훈련
일반교육훈련기관에서는 손해평가사 자격 취득을 위해 상법, 농어업재해보험법령 등을 배울 수 있고, 보험 관련 기본 용어, 책임보험과 실손보상의 원칙, 손해보험 경영의 기본 요소 등 손해사정에 대한 이론에 관한 교육을 제공합니다.
금융감독원, 손해보험회사, 손해사정법인, 화재보험회사 등에서는 손해사정사 자격 취득 후 6개월의 실무 수습 교육을 제공합니다.
관련자격증
국가자격증으로는 금융감독원으로부터 보험개발원이 위탁받아 시행하는 손해사정사가 있습니다.
입직 및 취업방법
공개 채용이나 특별 채용을 통해 보험회사, 손해사정법인 등에 취업할 수 있습니다.
손해사정사 시험에 합격해야 관련 분야에서 활동이 가능합니다. 응시 자격에 학력 조건은 없으나, 금융보험학이나 법학 등을 전공하면 유리합니다. 또한 국내 회사의 해외 진출이 증가 추세를 보이고 있어 외국어 능력을 갖추면 유리합니다.

관련기관

직업현황

직업전망

향후 5년간 손해사정사의 일자리 규모는 다소 증가할 전망입니다. 기존에는 손해사정사가 다루는 영역의 상당 부분이 자동차 사고였다면, 최근에는 개인보험 가입자의 증가로 인해 질병, 업무상 재해 등과 관련된 신체 손해사정의 수요가 증가하고 있습니다. 또한 손해사정 업무를 수행하는 인력은 손해사정사와 보조인이 있는데 점차 보조 인력을 줄이는 추세이며, 이에 따라 향후 손해사정사에 대한 수요가 늘어날 것으로 예측되고 있습니다. (자료: 워크넷 직업정보)

임금수준 및 직업만족도
  • 높음 평균연봉4,662만원

    손해사정사의 평균연봉(중앙값)은 4,662만원으로, 조사 대상 전체 직업 평균연봉(중앙값)인 4,072만원과 비교하여 높은 수준입니다. (자료 : 워크넷, 손해사정사(2021))

  • 높음 직업만족도73.0%

    손해사정사의 일자리 증가 가능성, 발전가능성 및 고용안정에 대해 재직자가 느끼는 직업만족도는 73%입니다. (자료: 워크넷, 손해사정사(2021))

학력분포 및 전공계열
고졸: 20%, 전문대졸: 20%, 대졸: 20%, 대학원졸: 20%, 박사졸: 20%

[자료 : 워크넷, 손해사정사 직업정보(2021)]

공학계열: 50%, 자연계열: 50%

[자료 : 워크넷, 손해사정사 직업정보(2021)]

한국의 직업지표

[자료 : 한국직업능력연구원, 맞춤형취업지원을 위한 직업지표 연구(2020-22)]

업무수행능력

중요도, 능력명, 설명으로 이루어진 업무수행능력 표
중요도 능력명 설명
99 협상 사람들과의 의견차이를 좁혀 합의점을 찾는다
98 수리력 어떤 문제를 해결하기 위해 수학을 사용한다
97 설득 다른 사람들의 마음이나 행동을 변화시키기 위해 설득한다
96 문제 해결 문제의 본질을 파악하여 해결 방법을 찾고 이를 실행한다
96 추리력 문제해결 및 의사결정을 위해 새로운 정보가 가지는 의미를 파악한다
96 재정 관리 업무를 완료하기 위해 필요한 비용을 파악하고 구체적 소요 내역을 산출한다
94 범주화 기준이나 법칙을 정하고 그에 따라 사물이나 행위를 분류한다
93 시간 관리 자신의 시간과 다른 사람의 시간을 관리한다
93 행동조정 다른 사람들의 행동에 맞추어 적절히 대응한다
93 논리적 분석 문제를 해결하기 위해(혹은 의사결정을 하기 위해) 체계적으로 이치에 맞는 생각을 해낸다

[자료 : 워크넷, 손해사정사 직업정보(2021)]

지식중요도

중요도, 능력명, 설명으로 이루어진 지식중요도 표
중요도 능력명 설명
95 상담 개인의 신상 및 경력 혹은 정신적 어려움에 관한 상담을 하는 절차나 방법 혹은 원리에 관한 지식
94 의료 질병이나 치아의 질환 여부를 진단하고 치료하는 것에 관한 지식
93 법률, 규정에 관한 지식
91 사무 워드 프로세스, 문서처리 및 기타 다른 사무절차에 관한 지식
90 경영 및 행정 사업운영, 기획, 자원배분, 인적자원관리, 리더십, 생산기법에 대한 원리 등 경영 및 관리에 관한 지식
88 경제와 회계 돈의 흐름, 은행업무, 그리고 재무자료의 보고와 분석과 같은 경제 및 회계원리에 관한 지식
87 심리 사람들의 행동, 성격, 흥미, 동기 등에 관한 지식
85 고객서비스 고객에게 서비스를 제공하는데 필요한 지식(고객의 욕구평가, 고객의 만족도 평가, 서비스 기준 설정 등)
80 인사 채용, 훈련, 급여, 노사관계와 같은 인적자원관리에 관한 지식
75 국어 맞춤법, 작문법, 문법에 관한 지식

[자료 : 워크넷, 손해사정사 직업정보(2021)]

업무환경

중요도, 능력명, 설명으로 이루어진 업무환경 표
중요도 능력명 설명
100 재택근무 재택근무 가능성
99 갈등 상황 업무 수행 시 갈등 상황 노출 정도
97 불쾌하거나 무례한 사람 상대 불쾌하거나, 화나거나, 혹은 무례한 사람을 대하는 빈도
94 이미지/평판/재정에 미치는 강도 본인의 의사결정이 다른 사람 또는 회사 이미지/평판/재정에 어느 정도의 결과 초래
93 연설, 발표, 회의하기 사람들 앞에서 공식적으로 연설(발표,회의 등의 상황)
92 실수의 심각성 실수 결과의 심각성
91 공문, 문서 주고받기 업무 수행하면서 공문이나 문서를 주고받는 정도
88 이미지/평판/재정에 미치는 영향력 본인의 의사결정이 다른 사람 또는 회사 이미지/평판/재정에 영향을 주는 빈도
88 의사결정 가능성 관리자나 감독자(상사)의 개입 없이 의사결정 할 수 있는 재량 정도
87 다른 사람들을 조율하거나 이끌기 업무 특성상 다른 사람들을 조율하거나 이끄는 것의 중요성

[자료 : 워크넷, 손해사정사 직업정보(2021)]

이 직업을 본 회원의 성별학교급 비율

성별 비율
51.8% 여자
48.2% 남자
학교급 비율
52.7% 중학생
47.3% 고등학생

이 직업을 본 회원의 직업적성검사 유형

중학생
  • 1 공간지각력
  • 2 신체·운동능력

이 직업을 본 중학생 회원들의 직업적성유형 1순위와 2순위입니다.

고등학생
  • 1 수리·논리력
  • 2 언어능력

이 직업을 본 고등학생 회원들의 직업적성유형 1순위와 2순위입니다.

11가지 직업적성유형 표
직업적성유형
신체·운동 능력 손재능 공간 지각력 음악능력 창의력 언어능력 수리· 논리력 자기성찰 능력 대인관계 능력 자연 친화력 예술시각 능력
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